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こんにちは!前回、国内旅行業務取扱管理者資格取得についての記事を書かせていただきました松本滉平です!
今回は10月9日・10日に愛知県知多郡南知多町で開催された、ユニバーサルツーリズム研修に参加した時の報告を今回と次回の2回に分けてさせていただきます!
この研修には全国各地から医療・介護従事者でありながら旅行支援を実施されている方が多く参加されていました。
私自身も関西で旅行支援をしていきたい!と考えておりますが、全国規模で見るとこんなにも同じ思いの方がおられるのだと感じ、感動していました。
また、今回の研修では全館バリアフリーの旅館に宿泊させていただきましたが、
客室はもちろんのこと、お風呂、トイレ、通路全て車椅子の方でも可能な仕様になって
いました。
食事も普通食をはじめ、刻み食、とろみ食にも対応可能ということで、嚥下に悩みがある方でも安心して食事を楽しめるようになっていました。
旅館スタッフの宿泊者様に対する細かい気遣いなど聞かせていただくと、
目の前の方がどうやったら喜んでくださるのか?。
そういう思いを持っておられるということを強く感じました。
今後、私たちが旅行支援をスタートするにあたってもこういう気持ちは何よりも大事だなと思いました。
次回は研修の中身について、感じたことをお伝えさせていただければと思います!
よろしくお願い致します!